ab in den urlaub Bewertungen 19.849

TrustScore 4 von 5

4,2

Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrmals bei ab in den Urlaub verschiedene Reisen gebucht. Die Buchungen sowie die Reisen verliefen bisher immer reibungslos. Meine nächste Reise startet im September,sollte es wiedererwarten zu Schwierigkeiten kommen, werde ich dann Rückmeldung machen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Buchungsvorgang war einfach und verständlich. Den Buchungugsablauf erhielt ich nach wenigen Minuten von Ab in den Urlaub und die Bestätigung für diese Hotelbuchung mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten erhielt ich am nächsten Tag vom Veranstalter. Ich könnte darin ersehen, dass die Buchung für das Hotel bestätigt ist. Der gesamte Ablauf war sehr einfach und sicher. Diese Buchung war bei Ab in den Urlaub auf meinem Konto einsehbar. Alles in allem perfekt und ich kann Ab in den Urlaub weiter empfehlen!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit der Buchung und Durchführung der Reise. Die Buchung war unkompliziert per Kreditkarte. Anzahlung und Restzahlung 2 Wochen vor Antritt der Reise wurden automatisch belastet. Die Reise fand dann über HLX als Veranstalter statt. Wir waren auf Zypern im Cavo Maris Hotel…absolute Spitze und Mega Preis-Leistung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war absolut einach und "kundenfreundlich". Den Preis hatte ich vorher bei anderen Vergleichsportalen gecheckt und der war derselbe. Die versprochenen Leistungen + Kommunikation vor, während und nach der Reise wurden ALLE eingehalten! Gerne wieder


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Travel-Plattform ab-in-den-urlaub.de gehört zu den Marktführern und meistbesuchten Online-Reisebüros Deutschlands.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

19.849 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrmals bei ab in den…

Ich habe bereits mehrmals bei ab in den Urlaub verschiedene Reisen gebucht. Die Buchungen sowie die Reisen verliefen bisher immer reibungslos. Meine nächste Reise startet im September,sollte es wiedererwarten zu Schwierigkeiten kommen, werde ich dann Rückmeldung machen.

Datum der Erfahrung: 19. Mai 2025

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann nur positives berichten:

Buche seit Jahren über " ab in den Urlaub"

Nur positive Erfahrungen gesammelt.
Einfache Handhabung der App.
Gute Selektionen möglich.

Sehr freundlicher und hilfreicher Telefonservice, gute Erreichbarkeit

Datum der Erfahrung: 18. Mai 2025

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betreuung mangelhaft

Buchung war einfach, dann würden wir durch mangelhafte Auskunft und auch fehlendes Wissen der Mitarbeiter im Stich gelassen. Wir konnten kein online Check in machen und ich habe mehrfach nachgefragt und mir wurde von verschiedenen Mitarbeitern gesagt dass sie das auch nicht verstehen und es am Flughafen schon alles klappen würde. Fakt ist wir hatten eine Fernreise gebucht und mussten in Amerika Zwischenlanden wobei das Terminal nicht verlassen werden muss. Hierfür braucht man trotzdem ein Visum, was uns aber keiner explizit gesagt hatte, bei der Nachfrage nach online Check-in aber sofort hätte auffallen müssen wir - kurzum ist der Urlaub ausgefallen dank Unkenntnis und mangelnder Qualifikation der Mitarbeiter. Übrigens zahlt man im Reisebüro genau das selbe

Datum der Erfahrung: 05. November 2024

ab in den urlaub-Logo

Antwort von ab in den urlaub

Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback. Gerne möchten wir unseren Service verbessern und sind daher über jeden Hinweis dankbar. Bitte teile uns dazu deine Buchungsnummer mit und sende diese an meinereise@ab-in-den-urlaub.de zu. Vielen Dank für deine Bemühungen.
Deine Urlaubsexperten von ab-in-den-urlaub.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer wieder einfach und gut.

Immer wieder einfach und gut.Habe schön öfters hierüber gebucht und war immer sehr leicht und schnell. Preise und Buchungen gingen schnell umd im Portal hat man Eike schöne Übersicht über die vergangenen Reisen

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2025

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Buchung war problemlos

Die Buchung war problemlos, ging schnell und wurde zeitnah bestätigt. Das war erfreulich. Jedoch sind seit dem Buchungsvorgang vor 6 Tagen schon etwa 10 Mails des Portals eingegangen. Etwas viel für meinen Geschmack. Bestätigung und Reiseunterlagen würden reichen. Die restlichen Mails nerven.

Datum der Erfahrung: 16. Mai 2025

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Buchung + Einhaltung ALLER Kundenversprechen!

Die Buchung war absolut einach und "kundenfreundlich". Den Preis hatte ich vorher bei anderen Vergleichsportalen gecheckt und der war derselbe. Die versprochenen Leistungen + Kommunikation vor, während und nach der Reise wurden ALLE eingehalten! Gerne wieder

Datum der Erfahrung: 14. April 2025

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hotel Katastrophe durch Empfehlung ab in den Urlaub

Meine Erfahrung durch Empfehlung von einen Freund, habe ich ab in den Urlaub gebucht. Ich habe ab in den Urlaub erste Mal meinen Urlaub gebucht, wo ich immer Urlaub machen Delfin Palace Antalya Lara 10 Tage nach zwei Monate wurde es storniert Reiseveranstalter ist Insolvenz. Dann habe ich eine email bekommen von ab in den Urlaub ein anderes Hotel Aska lara angeboten bekommen und habe vertraut und gebucht. Und das Hotel ist eine absolute Katastrophe gewesen. Bin mit Familie dort gewesen man hat im Zimmer vom Nachbar alles gehört wie sie gesprochen haben wenn die auf WC waren und Service Leistungen waren absolute Katastrophe. Bestellung wurden nicht richtig aufgenommen. Messergabel haben gefehlt überall Engländer, die besoffen sind und kein Benehmen haben rumschreien von Tisch zu Tisch sind, dachten wahrscheinlich, dass sie im Stadion sind. Snakebar Toiletten verstopft. Überall Urin. Habe das Managerin und Animation Mitarbeiter besprochen nur Entschuldigung sie würden die Fehler sehen und was bringt mir das Starbucks Getränke nicht vorhanden 3 Tage absolute Katastrophe und jetzt hab ich mit denen geschrieben ab in den Urlaub und die wimmeln alles ab und sagen der Reiseveranstalter ist dafür zuständig kümmern sich nicht drum bieten mir keine Lösungen an. Ihr habt mir das Hotel angeboten per email zur Info .Also lass die Finger weg ich hab überhaupt keine gute Erfahrung.

Datum der Erfahrung: 04. Mai 2025

ab in den urlaub-Logo

Antwort von ab in den urlaub

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität, daher sind wir für jede Rückmeldung dankbar. Bitte teile uns am einfachsten deine Buchungsnummer mit und sende diese an meinereise@ab-in-den-urlaub.de zu. Vielen Dank für deine Bemühungen.
Deine Urlaubsexperten von ab-in-den-urlaub.de

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr