Wir Buchen auch schon seit Jahren bri ab in den Urlaub, und sind bisher auch immer zufrieden gewesen ,keine Probleme, immer nette Mitarbeiter per Telefon gehabt, uns wurde immer bei Fragen geholfen. A... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Das sagen Bewerter
Erhebliche Änderung der Flugzeiten für unsere Reise. Unser ursprünglich gebuchter Flug sollte am 12.06.2025 um 5:40 Uhr früh starten, wurde jedoch nachtrählich auf 17:25 Uhr am Abend verschoben. D... Mehr ansehen
Guter Service, Anflugzeit etwas früher als erwartet. Hoteltransfer gut. Hotel wie immer excellent. Keine wie immer gearteten Probleme. Jahreszeit des Urlaubs sehr gut!
Mein Anliegen wurde schnell und gleich telefonisch abgewickelt, dokumentiert und per Mail übermittelt, Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterin am 06.07.2025, 20:00h. Vor den Vorhang.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Dittrichring 18-20, 04109, Leipzig, Deutschland
- +49 (0)341-65050 83970
- meinereise@ab-in-den-urlaub.de
- www.ab-in-den-urlaub.de
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
Vorsicht geboten, Versprechen werden nicht eingelöst
Leider muss ich eine negative Vewertung abgeben.
Ich habe eine Reise für Ende August in die Türkei gebucht. Zum Glück habe ich von der Buchung einen Screenshot mit dem ausgewiesenen Reisepreis gemacht. Am Folgetag erhielt ich die Buchungsbestätigung, jedoch zu einem abweichenden (höheren) Reisepreis. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine nette Mitarbeiterin am Telefon gehabt und fühlte mich gut aufgehoben. Leider wurde mir das blaue vom Himmel versprochen. Angeblich musste in die Buchung manuell eingegriffen werden, was den höheren Reisepreis ausmachte. Die Differenz sollte mir erstattet werden. Bis heute wurde dieses Versprechen nicht eingelöst. Auch gab es leider weitere Probleme, wozu mir die Mitarbeiterin versprochen hatte, mir einen entsprechenden Link per Mail zuzusenden, darauf warte ich heute noch! Ich bin mehr als enttäuscht, das die Versprechen nicht eingehalten werden und man als Kunde über den Tisch gezogen wird. Es wird wohl meine letzte Buchung hierüber gewesen sein. Sehr schade!!!
Datum der Erfahrung: 02. Juli 2025
Erhebliche Änderung der Flugzeiten
Erhebliche Änderung der Flugzeiten für unsere Reise. Unser ursprünglich gebuchter Flug sollte am 12.06.2025 um 5:40 Uhr früh starten, wurde jedoch nachtrählich auf 17:25 Uhr am Abend verschoben. Dadurch verloren wir wertvolle Urlaubszeit, konkret einen ganzen Urlaubstag. Wir Buchten bewusst den zeitigen Flug um den Anreisetag vollumfänglich zu nutzen, nahmen den Mehrpreis +449 Euro zum verfügbaren 17:25Uhr Flug bewusst in Kauf.
Auf die Bitte uns Alternativ eine kostenfreie Umbuchung auf einen Flug mit vergleichbaren Zeiten wie ursprünglich gebucht wurde nicht eingegangen.
Wenn ich mir hier die Bewertungen durchlese, sieht das nach einer gängigen Methode aus.
Datum der Erfahrung: 12. Juni 2025
Es blieben keine Wünsche offen
Mein Anliegen wurde schnell und gleich telefonisch abgewickelt, dokumentiert und per Mail übermittelt,
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterin am 06.07.2025, 20:00h. Vor den Vorhang.
Datum der Erfahrung: 06. Juli 2025
Ausgezeichnete Rundum-Erfahrung!
Guter Service, Anflugzeit etwas früher als erwartet. Hoteltransfer gut. Hotel wie immer excellent. Keine wie immer gearteten Probleme. Jahreszeit des Urlaubs sehr gut!
Datum der Erfahrung: 26. Mai 2025
Übersichtlich
Übersichtlich, große Auswahl an Hotels, Reisebüros und Fluggesellschaften mit viele Flugzeiten.
Datum der Erfahrung: 05. Juli 2025
Es war sehr schön
Es war alles sehr toll der Service Top sie sind überfreundlich alle. Essen war auch sehr gut! Einzige was ich bemänglen kann im Zimmer das es für 5 Personen 1 badezimmer gibt und die Betten sind sehr ungemütlich. Ansonsten 2 mal hier und Top
Datum der Erfahrung: 01. Juli 2025
Bitte bucht nichts über diese Seite. Ich habe einfach eine…
Ich habe einfach eine Buchungsbestätigung erhalten obwohl ich diese Reise noch nicht gebucht hatte ich wollte nur die Zahlungsmöglichkeiten kontrollieren.
Ich habe direkt angerufen wollte diese stornieren und mir wurde gesagt das ich 1300€ für eine Stornierung bezahlen muss.
Ich musste auch erst telefonisch regeln was jetzt der Zahlungsweg ist und mir wurde erst per Telefon die Optionen genannt.
Nie wieder gehe ich auf diese Seite.
Passt auf bevor ihr versehentlich einen Urlaub bucht.
Datum der Erfahrung: 05. Juli 2025

Antwort von ab in den urlaub
Wir haben über „ab in den Urlaub“ eine…
Wir haben über „ab in den Urlaub“ eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht – zusammen mit unseren Freunden und unseren kleinen Kindern. Damit wir am Anreisetag auch wirklich etwas vom Urlaub haben und nicht erst spätabends im Hotel ankommen, entschieden wir uns bewusst für einen Flug um 12:00 Uhr – obwohl dieser mehr als 600 Euro teurer war als der spätere Flug um 18:00 Uhr. Für uns als Familie war das die bessere Wahl.
Etwa drei Wochen später erhielten wir ohne jede Erklärung die Information, dass unser Hinflug sowie der unserer Freunde auf 18:00 Uhr umgebucht wurde – genau die Uhrzeit, die wir bewusst vermeiden wollten. Ich habe direkt überprüft: Der Flug um 12:00 Uhr war weiterhin buchbar und verfügbar! Nach mehreren E-Mails und einer schriftlichen Beschwerde teilte man uns mit, wir könnten den ursprünglichen Flug um 12:00 Uhr wieder bekommen – allerdings nur gegen eine zusätzliche Zahlung von 19 Euro pro Person.
Das ist aus unserer Sicht ein klarer Fall von Irreführung. Wir haben von Anfang an mehr bezahlt, um genau diesen Flug zu bekommen – und sollten nun erneut zahlen, um zurückzubekommen, was wir bereits gebucht und bezahlt haben. Diese Vorgehensweise ist absolut inakzeptabel.
Wir haben den Fall unserem Rechtsschutz übergeben und die Unterlagen an eine Anwaltskanzlei weitergeleitet. Solche Geschäftspraktiken sind für uns als Kunden nicht nachvollziehbar und beschädigen massiv das Vertrauen in den Anbieter.
Wir werden sicher nie wieder über „ab in den Urlaub“ buchen und können nach dieser Erfahrung nur dringend zur Vorsicht raten. Wer als Familie plant, organisiert und bewusst mehr bezahlt, sollte auch das bekommen, was er gebucht hat – und nicht mit versteckten Umbuchungen und zusätzlichen Gebühren konfrontiert werden.
Datum der Erfahrung: 10. Juni 2025

Antwort von ab in den urlaub
Ich buche seit Jahren über dieses…
Ich buche seit Jahren über dieses Reisebüro und bin sehr zufrieden. Sehr freundlicher Kundenservice.
Datum der Erfahrung: 05. Juli 2025
Das Hotel ist sehr alt!
Das Hotel ist sehr alt und die sanitäre Einrichtungen hygienisch nicht in Ordnung.
Das Essen ist fast jeden Tag das gleiche.
Datum der Erfahrung: 30. Juni 2025

Antwort von ab in den urlaub
Katastrophe
Katastrophe - nach 24 Stunden Stornomitteilung erhalten. Jetzt Kostet die selbe Reise 40% mehr. Bei TUI hatte ich immer direkt eine Zusage zu dem Preis. Wollte aber über ab in den Urlaub 100 € sparen, Jetzt bin ich der gekniffene und habe dazu gelernt. Nie wieder ab in den Urlaub...
Datum der Erfahrung: 04. Juli 2025

Antwort von ab in den urlaub
Habe schon mehrmals hier gebucht
Habe schon mehrmals hier gebucht. Keinerlei Probleme weder mit der Buchung noch mit deren Abwicklung.
Ist nicht immer selbstverständlich.
Datum der Erfahrung: 04. Juli 2025
Zum ersten Mal gebucht
online-Buchung relativ einfach zu bewerkstelligen.
Habe für einen Urlaub in 2026 gebucht. Dafür gibt es einen cash-back-Gutschein der nur bis 31.12.2025
eingelöst werden kann. Soll ich jetzt noch einen Urlaub buchen um in den Genuss des Gutscheins zu kommen?
Ich glaube das könnte man besser lösen.
Datum der Erfahrung: 27. Juni 2025
Wir haben uns immer gut aufgehoben…
Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt.Wenn wir ein Anliegen hatten wurden wir telefonisch stets gut beraten und unterstützt. Wir buchen nur über ab in den Urlaub
Datum der Erfahrung: 03. Juli 2025
Frau Dizdarevic
Frau Dizdarevic,
tolle sehr zufrieden, kompetente Mitarbeiterin.
Datum der Erfahrung: 03. Juli 2025
Memphis Beach Hotel Kolymbia
Bitte bei Buchung von Memphis Beach Hotel Kolymbia keinen Balkon dazu buchen. Alle Zimmer haben einen Balkon. Ich habe den Fehler leider gemacht und mein Geld leider weder von ab in den Urlaub noch von Tui zurück bekommen.
Datum der Erfahrung: 22. Mai 2025
ab in den urlaubI
Ich habe nur die besten Erfahrungen mit ab in den Urlaub gemacht. Werde auch in Zukunft darüber buchen.
Datum der Erfahrung: 01. Juli 2025
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